倉敷市上東のトモエデンキです。
《暮らしの安全・快適・省エネのお手伝い》

経営方針　Management policy

トモエデンキは地元のお客様や永いお付き合いさせていただいているお得意さまを優先させていただきます。

お年寄りのお客様はさらに優先させていただきます。

ご依頼いただければ、トモエデンキで可能な限り対応させていただきます。

ご依頼内容によっては、取引先の協力業者様やその道のプロが責任持って遂行します。

プライバシーポリシー　Privacy　policy

• トモエ電器（以下当店）では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
  
  

• 個人情報の収集について
  当店では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。
  　　当店へのお問い合わせ時
  　　当店へのサービスお申し込み時
  　　当店での商品購入時
  

• 個人情報の利用目的について
  当店は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。
  
  　　お客様への連絡のため
  　　お客様からのお問い合せに対する回答のため
  　　お客様へのサービス提供のため
  
• 個人情報の第三者への提供について
  当店では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。 ただし、次の場合は除きます。
  
  　　ご本人の同意がある場合
  　　警察からの要請など、官公署からの要請の場合
  　　法律の適用を受ける場合
  
• 個人情報の開示、訂正等について
  当店は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。
  
  　　　　
• 個人情報保護に関するお問い合わせ先
  
  トモエ電器　代表　竹本智之
• 

　特定商取引法に関する記述　

• 店名
  　トモエ電器（トモエデンキ）
  
• 代表者
  竹本智之
  
• 所在地
  〒701-0111　岡山県倉敷市上東993-4
  
• 連絡先　
  
  
• 販売価格
  税込み価格と税別価格が混在しておりますが、各商品毎に表示させていただいてます。
  
• 送料
  必要に応じて別途ご案内させていただきます
  
• その他手数料
  荷造り費用、代引き手数料等は都度ご案内させていただきます。
  
• 注文方法
  お電話、ファックス、メールでお受けいたしております。
  
• お支払い方法
  代金前払いまたは商品と引き換えのお支払いとなります。（現金、振り込み）
  入金確認後お届け日をご案内させていただきます
  代引きでのお支払は取扱しておりません
  
  
• 返品条件
  1:不良品について 商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。 万一、商品が不良品の場合、ご注文商品と異なる商品が到着した場合には、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。配送料当店負担にて修理もしくは交換を行わせていただきます。修理もしくは交換が不可能な場合には、配送料当店負担にて商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。 ※梱包に使用しているダンボール箱等を廃棄しないようお願いします。
  
  2:キャンセルについて また、お客様都合による返品（キャンセル）の場合、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。送料及び手数料はお客様のご負担になります。返品商品は梱包のうえ、返品をお願いいたします。
  
  3:以下の場合は不具合などのある商品であっても返品および交換は承れませんので、ご注意ください。
  商品到着後、お客様の責任により破損、故障、汚れ、不備が生じた場合 ・パーツや部品を交換した場合、また商品そのものを改造、調整された場合 ・商品到着後、8日以上経過した場合
  
• 返品期限
  お受け取り後７日以内にお願いします。（開封もしくはご使用された場合はお受けできない場合がございます）